Atendimento Ao Cliente - Inspeções Prediais De Gás Glp E Natural

atendimento ao cliente!

Orçamento, reclamações, sugestões e apelações em um só lugar.

Valor e prazo da inspeção

O valor e o tempo da inspeção variam conforme as características de cada instalação e são informados no orçamento prévio e na ordem de serviço. Solicite o seu orçamento pelos nossos canais de atendimento.

Reclamações, sugestões e apelações

Fale com a Bio Inspeções para enviar sugestões, elogios, reclamações ou apelações.

WhatsApp/telefone

(21) 97235-4815

E-mail

bioinspecoes@gmail.com

Toda reclamação ou apelação recebe um número de protocolo (SAC). Você recebe a confirmação do recebimento, é informado do andamento e recebe a resposta final.

até 10 dias úteis

Reclamações: prazo de resposta

até 5 dias úteis

Apelações, quando o cliente discorda do resultado da inspeção

A análise e a decisão são feitas por pessoa que não participou da inspeção reclamada, com garantia de confidencialidade e sem tratamento discriminatório.

Não ficou satisfeito com o tratamento?

Você pode recorrer à Ouvidoria do Inmetro/Cgcre pela plataforma Fala.BR ou pelo telefone 0800 285 1818 (dias úteis, das 9h às 17h), e também ao PROCON e à concessionária.